Vertrieb

Das Fax als sichere Kommunikationsmöglichkeit Beim Angebot an Kommunikationswegen in der heutigen Zeit verkörpert das Fax für viele eher einen Dinosaurier, der in den 80er Jahren seine Glanzzeit erlebt hat. Letzteres stimmt sicher auch. Man hätte also erwarten können, dass es mittlerweile längst ausgedient hat, aber das ist nicht der Fall. Warum? Gerade im Zeitalter …

Fax schlägt Mail? Wenn ja, warum? Read More »

Diskrepanz zwischen Erwartung und Realität Eine Kundendatenbank ist für jedes Unternehmen eine Selbstverständlichkeit. Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen, die Schaffung von Kundenbindung, die Realisierung von Kundenerlebnismanagement und die Vernetzung von Daten für verschiedene Abteilung sind nur einige Aspekte, die mit einer solchen Datenbank verknüpft werden. Doch in der Realität wird das Potenzial meist nicht voll ausgeschöpft. …

Kundendatenbanken brauchen Zuständigkeit und Pflege Read More »