Verkaufsgespräche nach Kundentypen bedarfsgerecht erstellen
Einteilung in Kundentypen Um hier aber wirklich bedarfsgerecht zu argumentieren und schließlich auch zu überzeugen, ist eine Einteilung in Kundentypen sinnvoll. Die Kundentypologie beschreibt, wie Kundengespräche auf den jeweiligen Kunden individualisiert werden müssen. Man kann zwischen vier Typen unterscheiden: Typ “rot” – der dominant introvertierte Typ, der in kürzester Zeit möglichst viel erreichen möchte. Daher …
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