MOVICOL® – Direktvertrieb

Zusätzlich zu unserer Zusammenarbeit im Bereich Marketing unterstützt meusel healthcare seit 2018 unseren langjährigen Kunden Norgine auch im Bereich Direktvertrieb für die Marke MOVICOL®.

MOVICOL® von Norgine ist seit über 20 Jahren das Nr. 1 Laxans im Markt. Einzigartig durch sein natürlich physiologisches Wirkprinzip und vielseitig durch seine breite Palette an Darreichungsformen bietet es für jeden Patienten mit Obstipation das passende Produkt.

Um die Apotheken auf die neue Möglichkeit der Direktbestellung  aufmerksam zu machen, galt es, diese regelmäßig über mehrere Kanäle zu kommunizieren.

1. Per Fax: Ein auf den ersten Blick veraltetes Medium ist für viele Apotheken aber immer noch überlebenswichtig. Regelmäßige Faxe mit Informationen zum Produkt und Angeboten werden gerne angenommen und sind daher ein entscheidender Weg, um die Möglichkeit der Direktbestellung bei den Apotheken zu manifestieren.
2. Per Mail: Um den Versand der Angebotsformulare und Produktinformationen auch Stück für Stück zu digitalisieren, wurde hier ein Newsletter erarbeitet. Mit der Hürde der neuen DSGVO galt es, hier zunächst das Einverständnis der Apotheken einzuholen. Hierzu wurde ein Abschnitt des Faxes verwendet.
3. Per Telefon: Zusätzlich steht unser Vertriebsteam den Apotheken auch telefonisch, z. B. bei Fragen zu Bestellmöglichkeiten, Produktverfügbarkeit, fehlender Ware oder Produkteigenschaften zu Verfügung.

 

ERGEBNIS

Mit der vertrieblichen Unterstützung durch meusel healthcare konnte der Umsatz von MOVICOL® deutlich gesteigert werden. Die Möglichkeit der Direktbestellung ist für viele Apotheken mittlerweile zur Routine geworden.